네이버 고객센타 문의방법및 전화번호

컴퓨터일반|입력 2018. 3. 2. 11:17

네이버 고객센타 문의방법및 전화번호


네이버는 국내 포탈중에서 가장 큰 회사입니다. 사용하는 사람자체가 너무나 많기에 전화통화루 문제를 해결할려고 하면 힘이 들수 밖에 없습니다.


그래서 네이버는 온라인으로 문의를 받을수 있는 시스템이 잘 되어있습니다.

그래도 네이버에 전화통해를 해보고 싶으신 분들은 네이버 고객센타 전화번호를 알려드립니다.


네이버 고객센타 전화번호 : 1588- 3820

네이버 고객센타 주소 : https://help.naver.com/


네이버 고객센타 주소로 들어가보시면 상세하게 분야별 질문이나 답변을 얻을수 있도록 되어있습니다.


질문의 종류에 따라 고객센타를 이용하는 방식이 조금씩 틀려집니다.

가령 웹툰에 관련된 질문을 하고 싶었다면 웹툰을 눌러보죠


① 자주 찾는 도움말에서 궁금한 내용이 나와있는지를 먼저 살펴보세요

② 도움말을 검색해볼수도 있습니다.

③ 마지막으로 물어볼 사람이 필요하다면? 이라는곳은 바로 지식인을 말합니다.

여기에 질문을 남기면 지식인으로 넘어갑니다.


하지만 결재와 관련된 쇼핑&페이를 선택하면 좀 다른 형태를 띕니다.

먼저 FAQ에서 궁금한 내용이 나와있는지 검색을 해보시고 그게 아니라면 왼편 하단에 문의하기를 누릅니다.


현재 저는 실제 구매내역이 없는 상태이지만 구매내역이 발생해 있는 상태라면 판매자문의로 가서 문의할수 있습니다.



이와같이 네이버 고객센타 문의방법은 온라인으로 자신이 원하는 항목을 클릭하여 문의를 하는 방법이 일반적입니다.

네이보 고객센타와 통화를 하는것은 상당히 어려운 일이나 위 전화번호로 노력해 보시면 통화는 가능합니다.



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구글 고객센타 전화번호및 문의방법

컴퓨터일반|입력 2018. 2. 19. 11:21

구글 고객센타 전화번호및 문의방법


구글은 구글 플레이스토어에서 다운받는 프로그램이 많기에 결재도 많이 일어납니다.

구글관련 결재나 프로그램때문에 전화를 할려고 하면 외국 기업이라는 인식때문에 전화를 어디다 해야 할지 잘 모를때가 있습니다.


구글관련 문의 전화번호는 다음과 같습니다.

02-531-9000

☎ 080-234-0051


웹사이트를 통한 구글에 문의사항 관련 문의하기입니다.

https://www.google.com/intl/ko/contact/


구글 플레이 구매내역 환불요청 페이지 입니다.

https://support.google.com/googleplay/answer/7205930


그리고 대부분 구글에 관련된 문의는 스마트폰을 사용하면서 발생하는 문제들이므로 스마트폰에서 문의사항을 기록해서 남겨도 됩니다.


먼저 구글 플레이스토어에서 메뉴를 누릅니다.


메뉴에서 아래로 내리면 고객센타가 있습니다.


구글에 문의라는 항목에 전화와 채팅이 있습니다.


전화는 바로 전화를 걸수 있는것이 아니라 콜백이라는 항목으로 문제를 기록하여 제출하면 전화가 오는 방식입니다.


채팅또한 마찬가지입니다. 문제를 설명해서 기록하면 응답이 옵니다


이와같이 다양한 방법으로 구글에 문의를 할수가 있습니다.



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