겨울바람

구글 고객센타 전화번호및 문의방법

구글은 구글 플레이스토어에서 다운받는 프로그램이 많기에 결재도 많이 일어납니다.

구글관련 결재나 프로그램때문에 전화를 할려고 하면 외국 기업이라는 인식때문에 전화를 어디다 해야 할지 잘 모를때가 있습니다.

구글관련 문의 전화번호는 다음과 같습니다.

☎ 02-531-9000

☎ 080-234-0051

웹사이트를 통한 구글에 문의사항 관련 문의하기입니다.

https://www.google.com/intl/ko/contact/

구글 플레이 구매내역 환불요청 페이지 입니다.

https://support.google.com/googleplay/answer/7205930

그리고 대부분 구글에 관련된 문의는 스마트폰을 사용하면서 발생하는 문제들이므로 스마트폰에서 문의사항을 기록해서 남겨도 됩니다.

먼저 구글 플레이스토어에서 메뉴를 누릅니다.

메뉴에서 아래로 내리면 고객센타가 있습니다.

구글에 문의라는 항목에 전화와 채팅이 있습니다.

전화는 바로 전화를 걸수 있는것이 아니라 콜백이라는 항목으로 문제를 기록하여 제출하면 전화가 오는 방식입니다.

채팅또한 마찬가지입니다. 문제를 설명해서 기록하면 응답이 옵니다

이와같이 다양한 방법으로 구글에 문의를 할수가 있습니다.